Gestorías y asesoríasEjemplo de lo que montamos

Recogida de facturas y tickets de clientes por WhatsApp y email

Tus clientes mandan la foto del ticket o el PDF de la factura por WhatsApp o email y llega leído, ordenado en su carpeta y listo para contabilizar.

HOY

Cómo se hace sin automatizar

En una gestoría las facturas llegan por todas partes: fotos de tickets por WhatsApp al móvil de un técnico, PDFs reenviados al correo general, un sobre con papeles a final de trimestre. Alguien tiene que descargarlas, renombrarlas y guardarlas en la carpeta de cada cliente.

Después toca teclear en el programa contable el NIF del proveedor, la fecha, la base imponible y el IVA de cada documento. Es trabajo lento, con errores de tecleo, y se acumula justo en las semanas de cierre trimestral.

Mientras tanto, nadie sabe con certeza qué cliente ha mandado ya lo necesario y a quién le faltan facturas, hasta que llega el momento de presentar.

LA SOLUCIÓN

Qué montamos

Montamos un único punto de entrada: un número de WhatsApp Business de la gestoría y una dirección de email para documentos. El sistema reconoce qué cliente escribe por su teléfono o su correo, guarda cada archivo en su carpeta de Google Drive o del servidor, con un nombre ordenado por fecha y proveedor.

Cada documento pasa por lectura automática (OCR, es decir, un programa que convierte la imagen en texto) y por un modelo de IA que identifica los datos fiscales: emisor, NIF, fecha, número, base, tipo de IVA, retenciones y total. Esos datos se preparan para importar en A3, Sage u Holded, o en una hoja que tu programa pueda leer.

Los documentos dudosos (una foto borrosa, un ticket sin NIF, un total que no cuadra con la suma) no se contabilizan solos: quedan en una bandeja de revisión para el técnico.

PASO A PASO

Cómo funciona

  1. El cliente envía el documento

    Por WhatsApp o email, como ya hace hoy. Recibe un acuse de recibo al momento con el número de documentos recibidos.

  2. Identificación del cliente

    El sistema cruza el teléfono o el correo con tu lista de clientes y, si no lo encuentra, lo deja apartado para que alguien lo asigne.

  3. Lectura de los datos

    El OCR extrae el texto y la IA rellena los campos fiscales. Comprueba que base más IVA coincide con el total y que el NIF tiene formato válido.

  4. Archivo y registro

    El PDF o la imagen se guarda en la carpeta del cliente y del trimestre, y los datos quedan listos para importar en el programa contable.

  5. Revisión de dudosos

    Lo que no cuadra aparece en una lista con la imagen al lado para que el técnico lo corrija en segundos.

  6. Control por cliente

    Una hoja muestra cuántos documentos ha mandado cada cliente este trimestre, para detectar a quién le falta algo.

RESULTADO

Qué cambia en tu día a día

  • Nadie descarga, renombra ni teclea los datos de cada factura: el técnico revisa en lugar de copiar.
  • Los documentos de cada cliente están siempre en su carpeta, con el mismo formato de nombre.
  • El cliente sabe al instante que su factura ha llegado y deja de preguntar si la recibisteis.
  • El cierre trimestral empieza con la mayor parte del trabajo de registro ya hecho.

Este caso es un ejemplo de lo que montamos, no un cliente real. Las herramientas, los pasos y el alcance se ajustan a cada negocio en la auditoría gratuita.

FAQ

Dudas sobre este caso.

¿No encuentras tu duda? Escríbenos y te respondemos en el día.

info@snapraai.com ↗
¿La lectura automática acierta siempre?+

No. Con facturas en PDF acierta en la gran mayoría de casos; con fotos de tickets arrugados o mal iluminados falla más. Por eso cada documento pasa controles de cuadre y lo dudoso va a revisión en vez de registrarse.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?+

No. Siguen usando WhatsApp o el correo. Solo cambia a qué número o dirección envían los documentos, y les llega una confirmación cuando los recibimos.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos de mis clientes?+

Firmamos contrato de encargado del tratamiento y te explicamos por escrito qué herramientas procesan los documentos y dónde se guardan. Se usan proveedores con garantías para datos en la UE o transferencias protegidas.

Empieza con una auditoría gratuita.

30 minutos. Te decimos qué automatizar primero y cuánto tiempo puedes recuperar.

  1. 1HoyEliges día y hora en el calendario.
  2. 2En la llamada30 minutos para ver tus procesos y qué automatizar primero.
  3. 3En 48 hPropuesta con precio cerrado y el ahorro estimado.

Sin compromiso·30 minutos·Español e inglés

Usamos tu email para organizar la auditoría y recordártela si no llegas a reservar. Te das de baja con un clic. Privacidad

¿Prefieres WhatsApp? Escríbenos