Cumple la ley, sin que tengas que pensar en ello.
Desde agosto de 2026 la ley europea de IA obliga a avisar a tus clientes de que hablan con una IA. Nosotros nos ocupamos de eso y de todo lo demás.
- ✓Tus clientes saben que hablan con una IAEl agente lo dice desde el primer mensaje, como exige la ley.
- ✓Tus datos, protegidosCumplimos el RGPD, también con datos sensibles como los de salud.
- ✓Siempre pueden hablar con una personaSi lo piden, la conversación pasa a tu equipo.
- ✓Todo queda registradoPuedes revisar cada conversación cuando quieras.
¿WhatsApp ha prohibido la IA? No para tu negocio. Desde enero de 2026 solo prohíbe los chatbots tipo ChatGPT; los asistentes de atención y reservas siguen permitidos.
Dudas sobre la normativa.
¿No encuentras tu duda? Escríbenos y te respondemos en el día.
info@snapraai.com ↗¿Mis clientes sabrán que es una IA?+
Sí, y es obligatorio: desde el 2 de agosto de 2026 la ley europea de IA exige avisarlo desde el primer mensaje. Nuestros agentes se presentan como asistente virtual y ofrecen pasar con una persona en cualquier momento.
¿Qué pasa con WhatsApp?+
Desde el 15 de enero de 2026 WhatsApp prohíbe en su API de empresa los chatbots generalistas tipo ChatGPT, pero los asistentes que atienden a tus clientes, responden dudas o gestionan reservas siguen permitidos. Los montamos sobre la API oficial de WhatsApp Business.
¿Mis datos salen de la UE?+
Depende de las herramientas. Automatizaciones como n8n pueden alojarse en la UE; algunos proveedores de IA procesan datos fuera, siempre con contrato y garantías del RGPD. Antes de empezar te decimos por escrito dónde va cada dato y, si tu sector lo pide, elegimos opciones alojadas en la UE.