Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

[nombre y apellidos], NIF [NIF], con domicilio en [dirección], San Fernando (Cádiz). Email: info@snapraai.com.

Qué datos recogemos y para qué

• Formulario de contacto: tu email, para organizar la auditoría gratuita, responderte y, si no llegas a reservar, recordártela como máximo tres veces.
• «Envíame este cálculo»: tu email y las cifras que introduces en la calculadora, para enviarte el cálculo y, si no llegas a reservar la auditoría, recordártela como máximo tres veces.
• Avisos de Verifactu: tu email y si eres sociedad o autónomo, para avisarte antes de tu plazo.
• Chat con nuestro asistente virtual (IA): los mensajes que escribes y, si nos lo das, tu email, para responderte y, si lo pides, escribirte. Las respuestas las genera una IA.
• WhatsApp y email: los datos que nos envíes al escribirnos, para contestarte.
• Analítica de la web: páginas visitadas, clics en los botones de contacto, tipo de dispositivo y país aproximado, para saber qué partes de la web son útiles. Sin tu permiso lo medimos sin cookies y de forma anónima; con tu permiso usamos una cookie. Más detalle en la política de cookies.

Todos nuestros emails llevan un enlace para darte de baja con un clic. No usamos tus datos para nada más ni los vendemos. No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti.

Base legal

Tu consentimiento al enviarnos tus datos, y la aplicación de medidas precontractuales cuando nos pides una auditoría o un presupuesto (art. 6.1 a y b del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta que nos pidas borrarlos o, como máximo, 2 años desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si eres cliente, durante la relación y los plazos legales que correspondan.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, con contrato y garantías del RGPD:

• Alojamiento de la web: Vercel Inc.
• Automatización de avisos y emails: n8n Cloud (n8n GmbH, Alemania).
• Agenda de reuniones: Cal.com.
• Registro de contactos: Google (hoja de cálculo de Google Workspace).
• Analítica de la web: PostHog, con los datos alojados en la Unión Europea.
• Asistente del chat: Anthropic (modelo de IA), a través de n8n.
• Mensajería: WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ahí.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a info@snapraai.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).