HOY
Cómo se hace sin automatizar
El channel manager tiene toda la información, pero sacarla es otra historia. Para saber qué ocupación has tenido, cuánto has ingresado por noche o qué portal te trae más reservas, hay que exportar, limpiar y cruzar datos en una hoja de cálculo, y en temporada alta nadie tiene tiempo.
Sin esa foto clara, los precios se ajustan por intuición, las comisiones de los portales se ven al final del trimestre y las semanas flojas se descubren cuando ya están encima.
LA SOLUCIÓN
Qué montamos
Conectamos tu channel manager con un informe que se genera solo cada lunes. Leemos las reservas, las cancelaciones y los importes, y calculamos las cifras que importan: ocupación por alojamiento, precio medio por noche, ingresos por habitación disponible, estancia media y peso de cada portal y de la reserva directa.
Lo recibes por email con un resumen escrito en pocas frases y, si lo quieres, en un panel que puedes abrir desde el móvil. Incluye también cómo van las reservas de las próximas semanas frente al mismo momento del año anterior, para que veas con tiempo dónde conviene mover precios o lanzar una oferta.
Si algo se sale de lo normal, como un aluvión de cancelaciones o una fecha que se llena muy rápido, te llega un aviso entre semana.
PASO A PASO
Cómo funciona
Conexión con el channel manager
Leemos las reservas de Avantio, Smoobu, Beds24 u otro programa con API o exportación periódica.
Limpieza de datos
Se descartan duplicados y reservas de prueba, y se separan importes brutos, comisiones y extras.
Cálculo de indicadores
Se calculan ocupación, precio medio, ingresos por habitación disponible y reparto por portal.
Comparación
Cada cifra se compara con la semana anterior y con el mismo periodo del año pasado, si hay histórico.
Envío del informe
El lunes llega el email con el resumen y el panel actualizado; entre semana, solo las alertas que definas.
RESULTADO
Qué cambia en tu día a día
- Sabes cada lunes cómo ha ido la semana sin abrir una hoja de cálculo.
- Ves pronto las fechas flojas y las que se llenan, con margen para ajustar precios.
- Conoces lo que te cuesta cada portal y lo que aporta la reserva directa.
- Hablas con tu gestoría o tus socios con las mismas cifras.
Este caso es un ejemplo de lo que montamos, no un cliente real. Las herramientas, los pasos y el alcance se ajustan a cada negocio en la auditoría gratuita.